Üleriigiline perearsti nõuandetelefon 1220

Perearsti nõuandetelefon on abiks, kui:

• soovite teada, kas tervisemure korral on vajalik pöörduda erakorralise meditsiini osakonda, perearsti poole või saate ise kodus nõustaja abiga esmase lahenduse oma tervisemurele;
• terviseprobleem tekib väljaspool tööaega, puhkepäevadel või riiklikel pühadel;
• viibite väljaspool kodukohta või olete välismaal ega saa oma perearsti poole pöörduda (välismaalt helistades valige +372 634 6630)
• perearsti nõuandetelefon on abiks ka laste- ja hooldusasutustele juhul, kui asutuse tervishoiutöötaja ei ole kättesaadav;
• kui teie või teie lähedane vajab nõustamist inglise keeles (inglisekeelset nõustamist osutatakse iga päev kella 9.00 kuni 17.00);
• vajate isikustatud konsultatsiooni. Riiklikel pühadel ja nädalavahetusel, ajavahemikus 08.00-22.00, graafikuga töötavatel mobiilse autentimise võimalusega inimestel haigestumise korral võimalik helistada nõuandetelefonile isikustatud konsultatsiooniks, kõne vastu võtnud arst saab teha haigestumise ning töövõimetuslehe avamise vajaduse kohta märke digiloosse. Seejärel peab inimene kindlasti esimesel võimalusel ühendust võtma oma perearstikeskusega, et töövõimetuslehe avamise vajadusest märku anda. Siinkohal tuleb arvestada, et tegemist on haiguslehe soovist teatamisega, lõpliku otsuse lehe kinnitamiseks ning avamiseks teeb inimese perearst.
• Hädavajadusel pikendavad perearsti nõuandetelefoni arstid ravimiretsepte reede õhtuti ajavahemikus 17:00-22:00 ning nädalavahetuseti ja riigipühadel 8.00-22.00.
• Ei pikendata psühhotroopseid, narkootilisi ravimeid või kangetoimelisi valuvaigisteid. Retsepti pikendamise lõpliku otsuse teeb arst.

Nõuandetelefonile helistades kehtib alati kõneteenuse numbri tavatariif ja hind kujuneb vastavalt helistaja telefonioperaatori (Elisa, Tele2, Telia jt) hinnakirjale.

Nõuandetelefon teenindab eesti ja vene keeles 24 tundi ööpäevas. Nõuandetelefon teenindab inglise keeles iga päev kell 9–17.

Loe lähemalt 1220.ee